Netflix – Foto: Getty Images
In de loop der jaren hebben we steeds meer berichten gezien dat sommige Netflixers alleen Netflix Original-shows konden zien en niet de volledige bibliotheek in hun regio. Als dit u overkomt, leest u hier waarom en hoe u dit kunt stoppen.
De problemen lijken voort te komen uit de veranderingen die Netflix in de loop der jaren heeft doorgevoerd om het VPN-gebruik aan te pakken. Voorheen pakte Netflix VPN’s aan door je de bibliotheek te laten zien van het land waar je naartoe probeert te springen, maar je ervan te weerhouden daadwerkelijk te kijken. Nu toont de app eenvoudig titels waarop Netflix de wereldwijde rechten heeft, wat de bibliotheek uiteraard aanzienlijk verkleint.
U kunt een groot aantal rapporten bekijken over onder meer Reddit , Twitter en zelfs blogs over dit onderwerp. CanadaVPN's schreef een rapport over de kwestie en zei dat sommige residentiële IP-gebruikers (degenen die geen proxy of VPN gebruiken) in het kruisvuur terecht zijn gekomen.
Een extra manier om te bepalen of Netflix denkt dat je een VPN bent, is dat sommige gebruikersavatars standaard terugkeren naar de lachende gezichten, waarbij alle regiospecifieke pictogrammen worden verwijderd.
Hoe u ontbrekende shows en films op Netflix kunt repareren
We hebben contact opgenomen met de technische ondersteuning van Netflix, die ons vertelde:
Licentieovereenkomsten voor tv-programma's en films bepalen in welke regio's inhoud beschikbaar is. Wanneer je een VPN gebruikt om toegang te krijgen tot Netflix, wordt je regio verborgen, zodat Netflix inhoud weergeeft die beschikbaar is voor alle regio's wereldwijd.
notenkraker en de vier rijken film
Wat als u geen VPN gebruikt, zoals sommige van de eerder geciteerde rapporten suggereren? Netflix is zich bewust van het probleem. Eén vertegenwoordiger vertelde ons:
Er zijn berichten van andere klanten die hetzelfde ervaren. Onze technici zijn al op de hoogte en onderzoeken dit probleem om het weer op de rails te krijgen.
U kunt het op een later tijdstip opnieuw proberen. Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, kunt u er zeker van zijn dat ons onderzoeksteam aan de zaak werkt en meteen aan de slag zal gaan zodra het is opgelost.
In een inmiddels verwijderde ondersteuningstweet zei de klantenservice van Netflix:
Als u geen proxy's, VPN's of andere routeringssoftware heeft maar dit bericht nog steeds ziet, neem dan contact op met uw internetprovider. Ze kunnen vaststellen waarom uw IP-adres is gekoppeld aan proxy- of VPN-gebruik
TorrentFreak rapporteerde ook over de toenemende problemen en kreeg officieel een reactie van Netflix. Dit is wat ze zeiden:
Een woordvoerder van Netflix liet ons weten dat het bedrijf niet alle inhoud voor VPN- en proxydiensten verbiedt. Netflix-originelen zijn nog steeds beschikbaar, zoals we al zeiden. De streamingdienst werkt samen met mensen die onbedoeld getroffen zijn om de toegang tot de volledige bibliotheek te herstellen.
Sommige rapporten hebben voorgesteld de app opnieuw in te stellen en uw internetprovider te bellen om te bepalen of u een proxy/VPN gebruikt, wat de beste keuze is, omdat zij de zaken vanaf hun kant kunnen resetten.
waar je family guy kunt streamen
Zoals wij onlangs over schreef Hoewel het gebruik van een VPN met Netflix vroeger vruchtbaar was, is het simpelweg je tijd niet waard, maar helaas lijkt het erop dat het kat-en-muisspel tussen VPN's en Netflix een aantal vaste gebruikers in het kruisvuur heeft gebracht.
